お知らせ

【重要/カンドゥーWebチケット】セキュリティ強化に伴うシステム変更のお知らせと再登録のお願い

平素はカンドゥーWebチケットをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、カンドゥーWebチケットは、セキュリティ対策の強化に伴いシステムを変更いたします。

システム変更に伴い、下記実施日程において、お客様が決済方法としてご登録済のクレジットカード情報を全て削除させていただきます。
実施日程以降、カンドゥーWebチケットにてクレジットカードを使用してチケットのご購入を希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、ご使用を希望するクレジットカード情報を改めてご登録いただきますようお願いいたします。

■システム変更の実施日程

実施日:2019年5月8日(水) 深夜2:30~5:30 (通常メンテナンス時間)

■ご注意事項

  • ※上記時間帯はメンテナンスの時間帯となりますため、サイトの閲覧・チケット購入・マイページでの購入履歴、抽選申込履歴の閲覧や情報変更等も行えません。
  • ※チケット発売開始直後は混雑が予想されます。実施日程以降、ご希望のチケット発売開始日時よりも前に、ご使用を希望するクレジットカード情報を再登録されることをおすすめいたします。

皆さまに安全にカンドゥーWebチケットをご利用いただくため、ご理解とご協力のほど、何とぞよろしくお願いいたします。

2019年4月10日
カンドゥーWebチケット